特定商取引に基づく表記

販売業者: 株式会社Relumo

運営業者: 株式会社THISCOVERY

運営責任者: 田中雅人

所在地: 〒154-0011
東京都世田谷区上馬2-38-5 #301

メールアドレス: shop@reelswear.com

支払い方法: クレジットカード決済（VISA、MASTERCARD、AMERICAN EXPRESS）、Shop Pay、Google Pay

商品の価格: 各商品ごとに表示（当サイトでの価格表記は全て消費税込）

商品以外の必要代金: 日本国内への配送
・消費税: 商品代金の10%（商品代金に含む）
・送料: 全国一律1,000円（税込）
※北海道1,200円、沖縄1,650円

日本以外の国や地域への配送
・送料: 配送先の国や地域によって異なります。購入手続き時に送料が確定いたします。
・国や地域によっては、関税等（輸入税、VAT付加価値税、税関手数料等）が別途必要になる場合がございます。

商品の引渡し時期: 日本国内
通常、ご注文後3～9日前後でお届け。（土曜・日曜・祝日を除く。）

日本以外の国や地域
ご注文後、2週間程度でお届け。

※ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。

配送・送料: 日本国内
佐川急便: 全国一律1,000円（税込）
※北海道1,200円、沖縄1,650円

日本以外の国や地域
EMS: 配送先の国や地域によって異なります。購入手続き時に送料が確定いたします。
※国や地域によっては、関税等（輸入税、VAT付加価値税、税関手数料等）が別途必要になる場合がございます。

※ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご了承ください。

ご注文のキャンセル、返品・交換: 注文と異なる商品が到着した場合、または商品に初期不良・不具合があった場合を除き、いかなる場合でも注文完了後のキャンセルは受け付けておりません。

不良品または品違いの場合、お客様は、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォーム又は shop@reelswear.com から当社までご連絡ください。
この場合の往復送料は、弊社にて負担させていただきます。
返品していただいた商品の状態を確認後、在庫があれば商品の交換、在庫がなければ返金をさせていただきます。
商品に不具合があった場合でも、当社基準により「未使用品」と判断できない場合は、交換をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承ください。

商品の受け取り拒否、長期不在への対応: お送りした商品につきましては、必ずお受け取りいただきますようにお願いいたします。
万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお受け取りいただけなかった場合には、自動的に返品・キャンセルとなります。返品・キャンセル後の再出荷は行っておりませんのでご注意ください。
返品・キャンセルとなった場合、ご返金の払い戻し手数料や、往復分の送料を請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

納品書・領収書について: 当店では環境保護、お客様の個人情報保護の観点から、納品書を同梱しておりません。配送完了通知メール（またはご注文の確認メール）をもちまして、お買い上げの明細書とさせていただきます。

また、原則として領収証の発行も行っておりません。
お客様と直接、金銭のやり取りが発生するのは、お客様がご契約された各クレジットカード会社となります。
ご利用いただいた各カード会社からの「利用明細書」が領収書となりますのでご了承ください。